Hulp & contact

Hulp nodig met Overloon Dialector? Mail info@digitalhuman.nl. De app wordt beheerd door Digital Human.

Een vertaling verbeteren

Gebruik de suggestieknop bij je vertaling. Je kunt de juiste vertaling en een korte toelichting insturen. Een suggestie wordt eerst beoordeeld.

Zonder internet

De app bevat een offline woordenboek. Is de online app niet bereikbaar, dan kun je op het offline scherm verder vertalen. Met “Open de online app” probeer je de verbinding opnieuw.

Favorieten na een update

De app probeert bestaande favorieten lokaal over te nemen. Verwijder de app niet wanneer er iets ontbreekt: daarbij kunnen lokale gegevens verloren gaan. Meld het probleem eerst bij ons.

Meldingen beheren

Ga in appversie 3.0.0 naar Menu → Meldingen om meldingen via OneSignal aan of uit te zetten. Controleer ook de meldingsinstellingen van je iPhone, iPad of Android-apparaat als je niets ontvangt.

Een probleem melden

Vermeld je toestel, systeemversie, appversie en de stappen waarbij het probleem optreedt. Stuur geen wachtwoorden of vertrouwelijke teksten mee.